تُعتبر أدوات التسويق الإلكتروني للمبتدئين في السعودية العمود الفقري لنجاح أي استراتيجية رقمية فهي الوسائل التي تساعد شركة وكلني على فهم جمهورها بدقة وإدارة حملاتها بذكاء وقياس النتائج لتحقيق أفضل أداء ممكن ومع تنوع المنصات والبرامج الحديثة أصبح من السهل الوصول إلى بيانات تفصيلية وتحسين المحتوى وتتبع سلوك العملاء في الوقت المناسب ومن خلال الاستخدام الصحيح لهذه الأدوات يمكن لأي نشاط تجاري تعزيز وجوده على الإنترنت وبناء علاقات أقوى مع عملائه وتحقيق نمو مستمر في سوق يتغير بسرعة وفي هذا المقال سنتعرف على 12 برنامجاً منها.
أدوات التسويق الإلكتروني للمبتدئين في السعودية
- Semrush
من أدوات التسويق الإلكتروني للمبتدئين في السعودية الأساسية التي نوصي بالاعتماد عليها فهي تمنحك قدرة أكبر على إدارة حملاتك بفعالية وتحقيق نتائج أكثر دقة وتأثيرًا إلي جانب ميزاتها الواسعة مثل:
- التخطيط ومراقبة جميع استراتيجيات
- تحسين البحث الخاصة بك وبالتالي زيادة مبيعاتك أيضاً
- تعمل على تحليل مواقع الويب ومراقبة منصات التواصل الاجتماعي للتعرف على توجه الجمهور وأكثر الأسئلة المتداولة المطروحة
- تساعد علي إنشاء محتوى مُنافس ودقيق بناءً على النتائج الظاهرة وهو ما يزيد من وعي الشركة بالمنافسين ووضع خطة منهجية لتطوير وتحسين الخدمات والمنتجات التي تُقدمها.
- HubSpot
هي واحدة من أبسط أدوات التسويق الإلكتروني للمبتدئين في السعودية وأسهلها استخداماً إلى جانب ميزاتها الواسعة مثل تحليل بيانات العملاء المحتملين من خلال ربط البرنامج بوسائل التواصل الاجتماعي ودعم العملاء والتواصل معهم والتعرف على اتجاهات السوق وتشغيل عمليات البيع مما يوفر الكثير من الوقت والجهد فإذا كنتَ تبحث عن أسهل حلول التسويق الإلكتروني لا تتردد بتجربة HubSpot.
- Google Analytics
تُعتبر Google Analytics أداةً مُمتازة حيث تساعد في تحسين عملية التسويق الإلكتروني ومراقبة الأداء في موقع الويب الخاص بك واكتشاف أي مشاكل بوقتٍ مبكر وبالتالي اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها كما تُساعد على تسهيل وصول العملاء لمنتجاتك من خلال تحسين عمليات البحث ومعرفة تفضيلات الجمهور وتفاعلهم مع المحتوى وحركة المرور في الموقع وغيرها الكثير.
- DocuSign
يُعتبر برنامج DocuSign من أهم أدوات التوقيع الإلكتروني حيث يساعد على تشغيل المعاملات التجارية بشكل كامل بدءًا من استلام الملفات وإرسال المستندات وإتمام عملية التوقيع وجعلها قانونية تماماً بكفاءة وسرعة عالية وبدون طباعة أوراق أو مسحها ضوئياً.
- ClickPoint
ClickPoint من الأدوات الرقمية الضرورية لمدراء التسويق الإلكتروني حيث تُساعدهم على تحديد أولويات العملاء المحتملين ونقاط توزعهم وإظهار نتائج موظفي التسويق الإلكتروني ومقدرتهم على تحقيق الأهداف بما يُساعد على تقييم أدائهم بشفافية أكبر كما يُعطي البرنامج معلومات متنوعة عن المبيعات حيث تُسرع في عملية إنهاء الصفقات وإنهاء عمليات البيع بكل سَلاسة.
- Adequate
الأشخاص الذين يعملون في التسويق الإلكتروني يُدركون جيداً أهمية الوقت وبأنهم كلما سارعوا في إنهاء عملية البيع تمكنوا من بلوغ أهدافهم بصورةً أفضل ويُساعدهم برنامج Adequate لإنهاء عملهم بصورة أسرع وفي أقل وقت ممكن.
إذ توفر تلك الأداة الرقمية قوالب ذكية مختلفة حيث تعمل على تشغيل عروض البيع بشكل تلقائي وتنظيم المنتجات من حيث الفئات والأسعار مما يساهم في وصول العملاء لطلباتهم بشكل أسرع ويُعزز فرص النجاح والنمو.
- Salesforce
Salesforce هو برنامج يختص بإدارة علاقات العملاء القائمة على الحوسبة السحابية بحيث يركز على التسويق الإلكتروني والمبيعات والخدمات والتحليلات التي تُقدم حلولاً مُبتكرة لتحسين علاقة الشركات بالعملاء ولقد تم إدخال تحديثات جديدة إلى البرنامج سهلت من عملية تشغيل البيانات ومجاراة تطوراتها إلى جانب تحليل الإنتاجية وتحسين معدل المبيعات.
- Sendinblue
Sendinblue تعتبر واحدة من أفضل البرامج وأكثرها استخداماً في خدمات التسويق الإلكتروني حيث يقدم حملات تسويق لمشروعك عبر الرسائل النصية القصيرة ويسمح بالمتابعة التلقائية والاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء من أجل تسهيل عملية البيع وزيادة الإنتاجية كما يحافظ على ربط الاتصال بين أعضاء الفريق الواحد على مدار .
- Google Search Console
تُعتبر Google Search Console (GSC) خدمة مجانية تقدمها جوجل لتحسين مبيعاتك وذلك من خلال تعزيز فرص ظهور موقعك في محركات البحث وزيادة معرفتك بالطرق التي تُسهل على الزوار العثور على موقعك وبالتالي زيادة حركة المرور لديك وترفع Google Search Console من تصنيفك في سلم البحث وتساعدك في تحديد المشاكل التسويق الإلكترونية التي يعاني منها موقعك وكيفية إصلاحها واستهداف الجمهور بطرق أفضل وأكثر فعالية.
Hyros
يُعتبر برنامج Hyros ثاني أفضل أداة رقمية في تحليل بيانات العملاء المحتملين بعد HubSpot وهو عبارة عن نظام رئيسي لتتبع الإعلانات يسمح للشركات برؤية كل خطوة في رحلة العملاء وتتبع تحركاتهم بطريقة يصعب حتى على جوجل وفيس بوك مجاراتها ويُساعد Hyros الأفراد أو المؤسسات على تحديد وتتبع مصادر دخلهم لكي يتمكنوا من فهم أفضل للقنوات أو الاستراتيجيات الأكثر فعالية لاكتساب عملاء جدد.
تعتبر برامج التدريب لفريق المبيعات واحدة من العوامل الأساسية التي تُساعد في تحقيق أهداف التسويق الإلكتروني وبلوغها بسرعة هي فهم الموظفين لدورة المبيعات وكيفية التعامل مع العملاء في كل مرحلة من مراحل البيع وهو ما يفرض وجود منصة يُمكن استخدامها لتدريبهم وهنا يبرز دور مواقع التدريب لفرق المبيعات والتي توفر مجموعة واسعة من الأدوات والخيارات المفيدة مثل عروض السيناريوهات التقديمية ومقاطع الفيديو وأمثلة لحالات مختلفة ومراجعة مكالمات الموظفين مع العملاء أيضاً وغيرها.
أدوات التسويق الإلكتروني للمبتدئين في السعودية عبر البريد الالكتروني
تَحتاج كل شركة بغض النظر عن حجمها وطبيعة عملها إلى برامج تسويق عبر البريد الإلكتروني، بحيث تقوم بإرسال رسائل مؤتمتة للمنتجات والخدمات التي تقدمها، مما يساعد على توفير الكثير من الوقت والمال.
بالإضافة إلى ذلك ستَمنحك البرامج معرفة واسعة لرحلة عملائك في الموقع، مما يُساعد في تعزيز آلية التسويق الإلكتروني الخاص بك وبالتالي زيادة المبيعات
يتضح أن أدوات التسويق الإلكتروني للمبتدئين في السعودية ليست مجرد برامج بل هي شريك رئيسي في شركتنا شركة وكلني حيث إنها تساعدنا في النجاح الرقمي وزيادة المبيعات بكفاءة عالية باستخدام هذه الأدوات بشكل استراتيجي، يمكن فهم سلوك العملاء بدقة، تحسين الحملات التسويقية وتوفير الوقت والجهد مما يمنح أي مشروع ميزة تنافسية قوية في السوق لذا اختيار الأداة المناسبة وتوظيفها بشكل صحيح يمثل خطوة حاسمة نحو نمو أعمالك وتحقيق أهدافك بسرعة وفاعلية. تواصل معنا.